IT - решения для бизнеса
ООО «Цифровые Сервисы»
Общайтесь с клиентами и решайте вопросы между отделами в едином пространстве
Чат для сотрудников
Любые подразделения: поддержка, продажи, логистика и т.д. Согласовывайте, передавайте задачи, используйте шаблоны — без переключений.
Удобство работы
Ваши операторы сами выбирают формат рабочего окна, исходя из специфики именно вашего бизнеса
Данные CRM — сразу в чате оператора
Клиенты + CRM в 1 окне
История, заказы, бонусы клиента — видны оператору мгновенно. Персонализация с первого «Привет!»
Скорость ×2
Умная маршрутизация + CRM-данные + слаженность команд = вопросы решаются быстрее.
Масштаб + контроль
Отслеживайте все коммуникации. Растите без ограничений. Интегрируйтесь с вашими системами
Вы получите
Повышение лояльности клиентов
Сервис с персональным подходом
Повышение эффективности всех команд
Данные CRM + единая среда = меньше рутины
Снижение задержек
Скорость согласований и решений
Повышение комфорта
Скорость согласований и решений
Поможем рассчитать стоимость проекта. Это бесплатно!